Guía para agentes e inmobiliarias
Bots de WhatsApp para inmobiliarias: atiendo consultas con contexto
Responde consultas y muestro propiedades por WhatsApp y Messenger.
Por Key Negocios Inmobiliarios · Actualizado el
Así responde el asistente
Mira cómo una consulta se convierte en información de una propiedad.
Para inmobiliarias que reciben preguntas repetidas sobre ubicación, precio, disponibilidad y tipo de propiedad.
Las preguntas que ordenan una consulta inmobiliaria
Una pregunta como ‘¿tengo casas?’ todavía no dice qué opciones necesita el cliente. Ciudad, compra o renta, tipo de inmueble y presupuesto son un punto de partida para acotar el inventario. Después, un asesor puede profundizar en tiempos, preferencias y condiciones de la operación.
Los bots de Key para WhatsApp y Messenger siguen un flujo de preguntas y muestran propiedades compatibles. También permiten compartir resultados mediante un enlace. Puedo probar los asistentes desde la demostración de esta página para conocer cómo se presento esta conversación al cliente.
Qué automatizar y cuándo intervenir personalmente
La atención inicial y las preguntas frecuentes son tareas repetibles. La negociación, la confirmación de detalles específicos y la coordinación de una operación necesitan el criterio del asesor. Defino en mi equipo quién retomo cada conversación y qué información debe revisar primero.
Responder automáticamente no convierte por sí solo a una persona en comprador. Utiliza los datos de la consulta para ofrecer opciones relevantes y confirmar que el inventario, el precio y la disponibilidad siguen actualizados antes de avanzar.
Cómo preparar mi inventario y mis canales
Organizo mis publicaciones por ubicación, operación y características. Si una propiedad tiene datos incompletos, será más difícil relacionarla con lo que busca el cliente. Conviene revisar las opciones que recibe alguien con un presupuesto limitado o una zona muy específica.
Elite incluye bots de WhatsApp y Messenger. Su uso requiere configurar y conectar mis canales; el asesor de cuenta incluido en el plan puede acompañarte. Antes de contratar, utiliza una demo para revisar mi caso y resolver dudas sobre esa configuración.
Ejemplo de uso
Atención mientras muestro otra propiedad
Durante una visita llega una consulta por WhatsApp. El asistente pregunta ciudad, operación y presupuesto, y muestra opciones compatibles. Cuando retomo el contacto, ya tengo un punto de partida para preguntar qué propiedad le interesa y resolver sus dudas.
Preguntas frecuentes
¿Key tiene bot para Messenger además de WhatsApp?
Sí. Elite incluye bots para WhatsApp y Messenger. Ambos canales requieren su configuración correspondiente.
¿Puedo ver una conversación antes de pagar?
Sí. La demostración de esta página muestro un ejemplo y enlaces para probar los asistentes. También puedo agendar una demostración personalizada.
¿El bot garantiza prospectos calificados?
El bot recopila criterios de búsqueda y muestro coincidencias. El asesor debe validar las necesidades, resolver preguntas y dar seguimiento; no existe una cantidad de clientes o ventas garantizada.